Birlikte çalışmak nasıl ilerliyor?
Anlaşırsak ne olacağını adım adım yazdık: hangi adımda ne yaptığımız, sizden ne istediğimiz ve sonunda elinize ne geçtiği.
Önce inceliyor, sonra kuruyor, her ay raporluyoruz.
Her adımın bir amacı, bir çıktısı ve sizden bir beklentisi var.
İlk görüşme.
Görüşmeden önce yalnız herkese açık olana bakarız: reklamınız var mı ve nereye gidiyor, siteniz telefonda açılıyor mu, sipariş ya da talep bırakılacak bir yer var mı, neyin ölçüldüğü. Bulduklarımızı görüşmede birlikte okuruz; yaklaşık yirmi dakika sürer.
- Sizden istediğimiz
- Yirmi dakikanız ve bugünkü durumu açıkça anlatmanız.
- Adım sonunda elinizde
- Bulduklarımız ve size uyan işin yazılı önerisi: kapsam, takvim, fiyat.
Kurulum.
Siteyi, mağazayı ya da randevu sistemini kurar, reklamı ona bağlarız. Yeni işlerde alan adını, siteyi ve reklam hesabını sizin adınıza açarız. Metinleri, ürünleri ve görselleri birlikte toplarız.
- Sizden istediğimiz
- Metin ve onaylar için hızlı dönüş; ödeme ya da reklam hesabı gibi başvuruları işletme adına yapmanız.
- Adım sonunda elinizde
- Çalışan site ya da sistem, yönetim paneli erişimi, ölçüm, yasal metinler.
Aylık rapor.
Reklam yayına girer. Her ay harcanan tutarla gelen talep ve sipariş yan yana yazılır; rapordan sonraki ayın kararları çıkar.
- Sizden istediğimiz
- Aylık rapor görüşmesine katılmanız; gelen talep ve siparişleri bizimle paylaşmanız.
- Adım sonunda elinizde
- Her ay yazılı rapor: harcanan, gelen talep ve sipariş, bir talebin maliyeti, sonraki ayın üç kararı.
Bir kurulumun ilk dört haftası, örnek olarak.
Süre kapsama göre değişir. Bağlayıcı takvim işe başlamadan yazılı verilir; bu yalnız örnek akıştır.
İlk görüşme ve plan.
- Görüşme ve bulduklarımız
- Yazılı kapsam ve takvim
- Hesapların işletme adına açılması
Sayfalar ve içerik.
- Sayfa yapısı ve tasarım
- Ürün, hizmet ve görsellerin toplanması
- Yönetim paneli
Bağlantı ve test.
- Sipariş, randevu ya da talep yolu
- Ölçüm: form, WhatsApp ve arama tıklamaları
- Telefonda ve masaüstünde test
Yayın ve ilk rapor.
- Yayına alma ve kontrol
- Reklamın siteye bağlanması
- İlk ölçüm notları
Bir site yayına çıkmadan önce neye bakıyoruz?
Yayından önce kendimiz baktığımız beş şey.
Üç ekranda açıyoruz.
Telefon, tablet, bilgisayar. Yazı okunuyor mu, düğmeye parmakla rahat dokunuluyor mu, bakıyoruz.
Düğmelere kendimiz dokunuyoruz.
WhatsApp ve telefon düğmeleri doğru numaraya, doğru hazır mesaja gidiyor mu? Numara sitede başka bir yerde farklı yazılmış mı, ona da bakıyoruz.
Formu kendimiz dolduruyoruz.
Talep nereye düşüyor, kim görüyor? Formun gönderildiği yeri sizinle kontrol ediyoruz.
Ölçümü deniyoruz.
Bir tıklamanın Analytics’e düştüğünü canlı ekranda görüyoruz. Çerezi reddeden ziyaretçide çerez yazılmadığını ve Meta pikselinin yüklenmediğini de.
Eski adresleri kırmıyoruz.
Eski sayfa adresleri yenilerine yönlenir; adres www ile de www’siz de aynı yere gider.
İlk görüşmeden aylık rapora, aynı muhatap.
İlk görüşmeyi yapan, kurulumu yöneten ve aylık raporu sizinle okuyan aynı kişidir. Yazılım, reklam, tasarım ve proje takibi aynı yerde yürür; bir sorunuz olduğunda kimin cevaplayacağını aramazsınız.
Yazılım
Siteyi, mağazayı, randevu sistemini ve yönetim panelini kendi yazılımımızla kuruyoruz; ödeme, kargo ve bildirim bağlantılarını da.
Reklam ve ölçüm
Meta ve Google kampanyalarını kuruyor, hangi reklamın kaç talep getirdiğini sayıyor ve her ay yazılı raporluyoruz.
Tasarım ve içerik
Arayüz, logo, Instagram gönderileri ve reklam görselleri. Anlatırken işletmenin gerçek ekranlarını ve fotoğraflarını kullanıyoruz.
Proje takibi
Kapsam ve takvim işe başlamadan yazılır. Her adımın sonunda ne yapıldığını kısa, yazılı bir notla görürsünüz.
İş sonunda size teslim ettiklerimiz.
Yeni işlerde süreç boyunca kurulan her şey işletmenin adınadır. Yeni teslimlerde, çalışma biterse devri yazılı listeden birlikte yaparız.
Kurulum
- Yeni işlerde alan adı işletmenin adına; barındırma ve erişim bilgileri şeffaf, devir istendiğinde birlikte yapılır
- Çalışan site, mağaza ya da sistem
- Yönetim paneli erişimi
- KVKK, çerez ve gerekiyorsa mesafeli satış metinleri
Reklam ve ölçüm
- Yeni işlerde Meta ve Google reklam hesapları işletmenin adına
- Google Analytics ve piksel kurulumu
- Form, WhatsApp ve arama tıklamalarının ölçümü
- Reklam metinleri ve görselleri
Rapor ve erişim
- Her ay yazılı rapor
- Bir talebin maliyeti ve sonraki ayın kararları
- Yeni teslimlerde: hangi hesabın nerede durduğunu gösteren yazılı erişim listesi
- Yeni işlerde hesaplar ve veri işletmenin adına
Sık sorulan sorular.
Burada olmayan bir soru varsa WhatsApp’tan yazın; ilk görüşmede de konuşuruz.
01Hesaplar kimin adına açılıyor?
Yeni işlerde sizin: alan adı, site, veri ve reklam hesabını işletmenin adına açarız.
02Sonuç garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Sonucu pazar, ürün ve fiyat da belirler. Söz verdiğimiz şey, her ay ne harcandığını ve ne geldiğini yazılı görmeniz.
03Reklam bütçesi size mi ödeniyor?
Hayır. Reklam bütçesi doğrudan Meta ve Google’a, işletmenin kendi kartından ödenir.
04Yalnız reklam yönetimi alabilir miyim?
Reklamın gideceği site ya da sayfa hazırsa evet; reklamı ona bağlarız. Değilse önce onu kurarız.
05Kiminle konuşacağım?
Baştan sona tek muhatabınız olur: ilk görüşmeden aylık rapora kadar aynı kişiyle konuşursunuz. Yazılım, reklam, tasarım ve içerik aynı yerde yürür; işiniz elden ele dolaşmaz.
06Fiyatı ne zaman konuşuyoruz?
İhtiyacınızı anladıktan sonra. Kapsam ve fiyat işe başlamadan yazılır; sözleşmede yazmayan kalem sonradan çıkmaz.
07Çanakkale dışında çalışıyor musunuz?
Evet. Çanakkale merkezde ve karadaki ilçelerde yüz yüze; Bozcaada, Gökçeada ve diğer şehirlerde görüntülü görüşmeyle çalışırız.
İlk adım için yazmanız yeter.
İşletmenizin adını ve varsa sitenizin ya da Instagram profilinizin adresini yazın. Bakmayı biz yaparız.